Projeto ‘Retratos’ foi implantado, em março, na maternidade de Patos.
Desde então, 507 bebês já saíram da unidade com esse registro
fotográfico
Ter o bebê com todo o conforto, serviço e acolhida
que uma maternidade pode proporcionar e ainda sair de lá já levando uma foto
como lembrança dos primeiros momentos de vida do seu filho. A experiência,
realizada de forma pioneira na rede pública da Paraíba pela Maternidade Dr.
Peregrino Filho, em Patos, tem sido bastante comentada e elogiada pelas mães
que tiveram seus bebês na unidade de saúde desde o dia 13 de março, quando a
direção da maternidade iniciou o projeto ‘Retratos’. A ideia, segundo o
superintendente do Instituto Gerir, que administra a Maternidade, Edsamuel
Araújo, é simples e consiste em registrar o momento da alta médica da mãe junto
ao seu filho ou filha. Para isso, um profissional da unidade realiza todo o
trabalho de registro, tratamento e impressão da imagem em papel fotográfico
dentro da própria maternidade. Do início do projeto até o dia 02 de junho, 507
bebês já foram fotografados.
De acordo com Edsamuel, a idealização do projeto
passou pela percepção natural do atendimento humanizado, que vem sendo
implantado em toda rede estadual de saúde, e que consiste no investimento no
bem estar do paciente e na qualidade do relacionamento humano, inclusive entre
médicos, enfermeiros e internos. “Sabemos que quando alguém procura pelos
serviços de saúde está naturalmente inseguro o que coloca a pessoa sempre numa
situação mais delicada e a deixa mais sensível também. Assim, o sorriso, a
cordialidade, o atendimento de qualidade e até um mimo, que é o que estamos
fazendo com o projeto da foto do bebê, são processos fundamentais para garantir
a satisfação e uma experiência ainda mais positiva do paciente”, explicou o
superintendente do Gerir.
E a iniciativa tem surtido efeitos. Ranielle Lima
Soares, de 22 anos, por exemplo, teve sua filha, Isabelle Vitória, e foi
surpreendida pela novidade no momento em que aguardava o médico para sua alta.
“Adorei isso porque estava sem máquina fotográfica e queria registrar esse
momento em que estou pronta para ir pra casa junto à minha filha”, disse
Ranielle, elogiando a ideia. “Essa é minha primeira gestação e gostei muito do
jeito que fui atendida. Aqui eles estão de parabéns”, continuou Ranielle, que
recebeu das mãos do fotógrafo uma foto tratada e já impressa.
Em sua terceira gestação, a caixa de supermercado,
Thaíse Raquel de Sousa, de 24 anos, teve gêmeos e disse ter adorado a novidade.
“Gostei muito do projeto. É uma lembrança que a gente leva da maternidade. Já
tive dois filhos, um aqui mesmo e outro na minha cidade e nunca tinha visto
esse cuidado”, ressaltou Thaíse, satisfeita em ter no dia da alta médica uma
foto de seus gêmeos, Davi e Daniel. A estudante Ana Cristina Alves, de 16 anos,
moradora do município de Olho D’Água, que teve seu primeiro filho por parto
normal, também elogiou a iniciativa. “Trouxe máquina fotográfica, mas adorei a
ideia de sair daqui já com a foto revelada como lembrança”, disse ela ao
receber a imagem do seu filho Antônio Neto.
Segundo Hebert Jalef, Coordenador de Informática da
Maternidade e responsável pelo projeto ‘Retratos’, a imagem é feita no momento
em que o setor é avisado de alguma alta médica. “Somos encaminhados para a ala
onde se encontra a mãe com seu bebê e lá tiramos a foto. Geralmente mãe e filho
já estão prontos para sair da Maternidade, o que facilita na hora da imagem,
pois já estão arrumados. Depois eles só esperam um pouquinho para receber a
foto impressa com o logotipo da Maternidade”, explicou Hebert, frisando que o
tratamento e a impressão da imagem demoram poucos minutos. Dos 507 bebês
fotografados, 130 foram em março, 188 em abril, 181 em maio e até o dia 02 de
junho oito bebês tiveram sua fotografia registrada antes de ir para casa.
A maternidade Dr. Peregrino Filho pertence a rede
estadual de saúde e é administrada pelo Instituto Gerir, através de um convênio
de pactuação com o governo Ricardo Coutinho. O projeto ‘Retratos’ é mais uma
inovação da atual administração da unidade que também já implantou, como
diferenciais de serviço e atendimento, um novo modelo de hotelaria, através do
projeto Dona Gentileza, e o serviço online de diagnóstico
cardiológico de fetos, a partir de um convênio com o Hospital Português de
Recife.
News - Assessoria & Comunicação
Assessoria de Imprensa do Instituto GERIR
na PB
Nenhum comentário:
Postar um comentário